Suomi
Tietoa Gasumista
Vastuullisuus ja turvallisuus
Suomi
Tietoa Gasumista
Vastuullisuus ja turvallisuus
12.04.2022
Gasum keskittää asemien vikatiedotteita koskevat palvelut uusiin digitaalisiin palvelukanaviin ja sen myötä tekstiviestipalvelumme tankkausasemien vikatiedotteiden vastaanottamiseksi on päättymässä toukokuun lopussa.
Viime vuonna lanseeratun ja asiakkaidemme toiveiden pohjalta kehitetyn Gasum Driver App –mobiilisovelluksen kautta asiakkaidemme on mahdollista saada samat vikatiedotteet kuin tekstiviestipalvelun kautta, mutta entistä joustavammin. Lisäksi asemien ajantasaiset statustiedot ovat nyt näkyvillä myös verkkosivujemme uudistetulla tankkausasemakartalla.
Mobiilisovelluksessa on mahdollista tilata vika- ja huoltoilmoitukset joko omilta suosikkiasemilta, kaikilta asemilta tietyllä etäisyydellä omasta sijainnista tai kaikilta asemilta Suomessa. Ilmoitusasetuksia voi muuttaa joustavasti tilanteen ja tarpeiden mukaan. Sovelluksen kautta saat myös helposti yhteyden Gasumin asiakaspalveluun joko puhelimitse tai jättämällä viestin yhteydenottolomakkeella. Sekä mobiilisovelluksen että verkkosivujen kartan avulla on mahdollista löytää Gasumin ja muiden toimijoiden lähimmät kaasutankkausasemat ja saada navigointiohjeet niille sekä tarkistaa kunkin Gasumin aseman voimassa olevat tankkaushinnat.
Gasum Driver App -mobiilisovellus on saatavilla iPhone- ja Android-puhelimiin. Maksuttoman sovelluksen voi ladata Applen App Storesta ja Androidin Google Playsta. Katso ohjeet sovelluksen lataamiseen täältä.
Ladattuasi sovelluksen voit huoletta perua tekstiviestitse lähetettävät huoltotiedotteet. Asemakohtaiselta tiedotelistalta poistuminen tapahtuu lähettämällä maksuttoman viestin GASUM EROAKAIKKI numeroon 18200. Saat paluuviestinä vahvistuksen peruutuksesta. Mikäli jatkat vielä tekstiviestipalvelun käyttämistä, tekstiviestien lähetys loppuu automaattisesti palvelun päättyessä toukokuun lopussa.
Lisätietoja:
Gasum Asiakaspalvelu
asiakaspalvelu@gasum.com
puh. 0800 122 722
