Asiakaspalvelu
Kirjaudu
Kaasuauton tankkaaminen
Kaasuauton tankkaaminen on helppoa ja vaivatonta. Kaasuauton tankkaus kestää yhtä kauan kuin bensiini- tai dieselauton tankkaaminen. Tankkausasemilla valitset autosi tankkiin joko uusiutuvan biokaasun tai maakaasun.
Kaasuauton tankkausohjevideo näyttää, miten tankkaat sujuvasti autosi Gasumin kaasutankkausasemilla. Tankkausohjeet saat ladattua käyttöösi myös pdf-muodossa ja voit esimerkiksi tulostaa ohjeet ajoneuvosi hanskalokeroon.
Kaasutankkausasemilla maksuvälineinä käyvät kotimaiset pankki- ja Visa Electron-kortit, Mastercard ja Visa -luottokortit sekä Gasumin oma GasCard-maksukortti.
Näin tankkaat kaasuauton
-
Syötä maksukortti maksupäätteeseen. Kortin magneettiraita tulee oikealle alas. Seuraa näytön ohjeita tuotteen valitsemiseksi ja maksun suorittamiseksi.
-
Tankkausliitin irrotetaan joko nostamalla telineestä tai kääntämällä vipua puolikierrosta vastapäivään.
-
Kytke tankkausliitin auton täyttöventtiiliin. Lukitse paikalleen kääntämällä vipua puolikierrosta myötäpäivään.
-
Paina vihreää painiketta tankkauksen käynnistämiseksi. Tankkaus alkaa muutaman sekunnin kuluttua. Jos haluat keskeyttää käynnissä olevan tankkauksen, paina punaista painiketta. Huomioithan ettet paina punaista isoa hätäseis-painiketta.
-
Tankkaus on valmis, kun hintanäytön vieressä oleva valo muuttuu vihreäksi. Osalla asemista keltainen vilkkuvalo muistuttaa tankkausliittimen irrottamisesta.
-
Käännä tankkausliittimen vipua puolikierrosta vastapäivään ja irrota tankkausliitin täyttöventtiilistä. Tarvittaessa auta vetämällä tankkausliittimien yläosan kaulusta itseäsi kohti.
-
Aseta tankkausliitin takaisin paikoilleen. Tankkausliitin lukitaan pidikkeeseen kääntämällä vipua puolikierrosta myötäpäivään.
Katso asemakohtaiset ohjeet tankkausasemilla tankkausliittimen irrottamiseksi pidikkeestä. Mikäli asemalla ilmenee teknisiä ongelmia, voit soittaa asiakaspalvelumme numeroon 0800 122 722 ympäri vuorokauden.