Lanseeraamme liikenteen yritysasiakkaille asiakasportaalin
Asiakasportaali antaa liikenteen yritysasiakkaille kokonaiskuvan yrityksen tankkaustapahtumista. Asiakasportaalin lanseeraaminen tukee Gasumin strategiaa tarjota yrityksille vähäpäästöistä polttoainetta tieliikenteen päästöjen vähentämiseksi Pohjoismaissa.
Gasum ottaa käyttöön asiakasportaalin kehittääkseen liikenteen yritysasiakkaiden digitaalista asiakaskokemusta ja helpottaakseen oman asiakkuuden hallintaa ajasta ja paikasta riippumatta.
”Asiakasportaalin etuina asiakkaillemme ovat ajansäästö ja vaivattomuus. Haluamme tarjota mutkatonta digitaalista kanssakäyntiä kanssamme ja mahdollistaa ajantasaisen asiakasdatan saatavuuden helposti vain yhdellä klikkauksella. Kehitämme asiakasportaalia asiakkaiden käyttäjäkokemuksien perusteella ja tuomme siihen lisää ominaisuuksia tulevaisuudessa”, kertoo Gasumin liikenneyksikön Suomen maajohtaja Olli Paasio.
Asiakasportaali sisältää hyödyllisiä omaisuuksia, kuten:
- Asiakastietojen ylläpitäminen
- Laskutushistoria
- GasCard-maksukorttien hallinnointi ja tilaaminen
- Tankkaustapahtumien seuranta ja tietojen lataaminen yrityksen omaan käyttöön
- Kaasun hinnat tankkausasemittain
- Portaalikäyttäjien hallinta
- Yhteydenotto asiakaspalveluun
Liity asiakasportaalin käyttäjäksi
Liikenteen yritysasiakkaat saavat asiakasportaalin käyttöönsä olemalla yhteydessä Gasumin asiakaspalveluun. Asiakasportaalin käyttäminen edellyttää liittymis- ja käyttöoikeussopimuksen allekirjoittamista, jonka jälkeen asiakkaan yhteyshenkilölle luodaan käyttäjätunnus. Asiakaspalvelumme auttaa asiakasportaaliin liittyvissä kysymyksissä.
Lisätietoja:
Olli Paasio, Suomen liikenneyksikön maajohtaja, Gasum
puh. +358 50 392 6477, etunimi.sukunimi(a)gasum.com